京东不是保供企业？上海康城拒收京东送货？
京东不是保供企业？上海康城拒收京东送货？,最近,与京东有关的传言不少,其中较为突出的是京东不是保供单位,部分小区拒绝接受京东的货物。上海辟谣平台后台接到大量留言询问情况,经过数日调查显示,大部分传言已有回应。针对京东不是保供单位的传言,4月20日,京东集团再次答复上海辟谣平台称。
针对京东不是保供单位的传言,京东集团副总裁王文博早在4月10日举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上就已明确表示,京东集团目前已加入上海市保供体系,作为以供应链为基础的技术与服务企业,将切实担起新型实体企业社会责任,依托京东集团的供应链基础设施,充分发挥自身优势,全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。
上海康城拒收京东送货？
京东集团再次答复上海辟谣平台称,在上海市委市政府及各区和相关部门的大力支持和调度下,已及时帮助包括京东在内的保供企业解决难点、打通堵点,目前京东在上海各项保供配送工作都在顺利进行中。
另一条上海康城小区不允许京东小哥进入小区配送的消息也流传较广。该小区有居民表示,收到了京东方面的短信通知,表示因物业原因无法送货。据上海辟谣平台了解,此事存在误会,4月19日,莘庄镇康城社区委员会已经通过官方微信公众号美丽康城说明前因后果。京东也表示,经过与康城社区沟通,已初步明确安排4名快递员在保障防疫安全的前提下进驻小区,做好最后100米快递配送,计划4月21日起开展服务。
据康城社区委员会介绍,4月17日晚,京东物流配送500多单货品至康城,但京东方面没有组织力量进行整理及消杀,配送员也走了。考虑到居民的保供需求,当天的京东订单均由物业、志愿者消杀并完成最后500米的配送,配送直至凌晨2点。
康城社区委员会表示,4月18日,康城社区中心、康城社区志愿者代表、康城物业、京东新桥货仓站长召开四方专题会议,共同商讨京东小哥进社区吃、住、管、防、送等问题解决方案,也希望京东方面尽快明确派驻人员数量及康城社区配送方案,并澄清相关短信内容。
负责上海康城社区配送的京东快递站点负责人说,此前一直与社区进行送货报备,4月16日、17日等都在送货。但17日将包裹运到社区时,可能因消杀方式导致社区相关工作人员产生误解,小区觉得我们没有消杀,但我们所有包裹在仓、运、配各个环节都进行了消杀,到达站点后,快递员又对包裹做了一轮消杀,只是消杀方式与小区要求的不一样。之后,站点接到社区通知说要暂停配送,无奈之下发送了短信告知居民。
但他说,站点一直在与社区沟通,希望建立长效机制。在相关部门支持和协调下,双方进一步沟通,已初步明确安排快递员进驻小区进行最后100米配送。
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